当ショップをご利用頂くためには、下記の設定が必要です。
基本的には、初期設定でご利用頂けると思われますが、正しく動作しない場合は、下記の項目をご確認ください。

Windows版およびMac版のInternet Explorerおよび、Netscape Navigatorの設定に関して記載しております。
ファイヤーフォックスやオペラなど、他のブラウザをご利用の方は、大変申し訳ございませんが、各情報ページにて設定方法をご確認いただきますようお願いいたします。

・商品は原則として、商品発送日から1年間品質を保証します。

　※商品が保証期間中に、正しい使用法にもかかわらず故障した場合は、無料で修理、または交換いたします。
　※お客様に責任があると思われる故障については有料になりますので、ご了承ください。
　※商品によっては保証のないものもございます。（衣料品などの消耗品）

・保証期間後の故障については基本的に有料になります。

・商品の性質によっては修理できない場合もございます。

　※商品発送日はお申し込みのすべての商品についてコンピュータ登録されていますので、保証書を同封しない場合や日付印、
　　 社判がない場合がありますが、アフターサービスに関してはご安心ください。

・全国一律料金です。
・通常商品 1点630円(税込) 2点以上は何点でも(お届け先は1つ)1,050円(税込)を申し受けます。
・大型商品 1,575円(税込) 通常商品とは別途1点毎に申し受けます。
・産地直送品については、各商品に記載の手数料を申し受けます。

・商品代金および発送手数料には5%の消費税が加算されます。
・表示価格はすべて税込になります。
・金額の端数は切り捨てになります。
・非課税商品には消費税がかかりません。

・払込手数料はお客様のご負担となります。

• 郵便振替:110円(〜3万円未満)、320円(3万円以上)
• コンビニ:63円(〜1万円未満)、105円(1万〜3万円未満)、315円(3万円以上)

・代引き手数料は無料です。

以下のお支払い方法が、ご利用いただけます。
　・郵便振替・コンビニ支払い（後払い）
　・代金引換払い
　・クレジットカード（1回・分割・リボ）

　※メーカー直送の場合など、商品によって支払方法を限定させていただく場合がございます。
　※お申し込み内容によりお支払い方法を変更していただく場合がございます。
　※会社(法人)でお買い上げの場合も、必ず個人名でご注文ください。
     また、会社宛の領収書発行を希望される場合は、顧客サービス部にお申し付けください。
　※勤務先にお届けする場合も、必ず個人名とお届け先の電話番号を入力ください。
     (勤務先にお届けする場合で、郵便振替、コンビニ支払い等、後払いをご利用の場合は、ご自宅も併せてご登録お願いいたします。)

・商品到着後2週間以内に、商品同梱、もしくは別途送付される専用の払込用紙にて
郵便局または下記のコンビニエンスストアからお支払いください。

・次のコンビニエンスストアでお支払いができます。
　セブン-イレブン、ミニストップ、ココストア、am/pm、ファミリーマート、スリーエフ、デイリーヤマザキ、セーブオン、
　ヤマザキデイリーストア 、 サンエブリー、ローソン、セイコーマート、サークルKサンクス 、コミュニティストア

※払込手数料はお客様ご負担となります。

・商品お届け時に商品と交換で、現金にて代金をお支払いください。
　（※お届け先と申込者が異なるギフト扱いにはご利用いただけません。）

　※一部、代引きがお取扱いできない地域があります。
　　決済方法の変更をお願いする場合がございますのでご了承ください。

・代引手数料は無料です。

・下記カード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。


　※下記のカードであっても発行形態によりご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承願います。

・利用可能なお支払い回数は以下のようになっております。
　アメックス 1回、分割（3、5、6、10、12、15、18、20、24）
　ダイナース 1回、リボのみ
　その他のカード 1回、リボ、分割（2、3、5、6、10、12、15、18、20、24）

　※分割およびリボ払いには、各カード会社規定の分割手数料がかかります。

・各カード会社の規約にもとづき、ご利用指定口座から振替にてお支払いいただきます。

I・E・I オンラインショップ会員とは、弊社の運営するウェブサイト、「使ってよかったオンライン」「I・E・I オリジナルショップ」の2店共通の会員制度です。
一度登録すれば、次回からの煩わしいお客様個人データの入力作業を省くことができます。もちろん登録・退会は無料です。
また、ご注文履歴の確認や会員限定のお得なイベントなどのサービスが受けられます。
もちろん会員になられなくてもご利用いただけますが、様々なメリットのある会員登録をお勧めいたします。

■すでにお取引のあるお客様へ
この会員制度は、オンラインショップ限定で2006年11月9日に開始したサービスです。それまでに弊社にて商品を購入されたり、オンラインショップをご利用になられているお客様も新規にご登録いただきますようお願いいたします。

・ご注文確認後、約1〜4週間でお届けいたします。受注生産品など、商品ページに別途納期の記載がある商品は、この限りではございません。

・お届日・時間のご指定は注文フォームの備考欄にご記入ください。

　※配送時間指定は下記の内容になります。
　　午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時
　※ご希望に添えない場合は、別途ご連絡いたします。

・万一品切れなどでお届けが大幅に遅れる場合は、郵便・電話等でご連絡いたします。

・お支払いが郵便振替の場合、お届けが少々遅れる場合がございます。

・代金引換の場合は原則として、配達店より在宅確認の上お伺いいたします。

・2点以上ご注文の場合、基本的に別送になります。

・海外への発送は、お受けいたしません。

・基本的に佐川急便にて商品をお届けします。
　但し、メーカー直送の記載のある商品に関しては、メーカー指定の配送業者によるお届けとなります。
　商品によりお届け方法が異なってまいりますので、配送業者はこちらで選択させていただきます。
　※佐川急便による代引きのカード決済は利用いただけません。

・商品の返品・交換の際は、商品に同封の「ご連絡カード」にその旨をご記入いただき、商品と共に下記までご返送ください。
　 返送は、必ず宅配便または郵便小包でお願いします。定形外郵便等、保険のない方法での返送はおやめください。

・返品・交換先

　　〒108-0075東京都港区港南3-5-24　日通品川倉庫
　　インペリアル・エンタープライズ(株)　配送センター
　　電話：03-5810-8136

・送料は商品の不備など弊社理由によるものは弊社負担、お客様のご都合によるものはお客様の負担とさせていただきます。

・お客様のご都合による返品、交換は商品到着後2週間以内にお願いいたします。

・サイズ、タイプ、色柄についての交換の場合、まれに品切れのため交換をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

・返品・交換の出来ない商品
　次に該当する商品は、原則として返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。

　　(1) お客様のお取扱いミスなどで、汚れたり、破損した商品。
　　(2) 一度でもご使用、ご試着された商品。
　　(3) 食料品、健康食品、化粧品。
　　(4) サイズ調整、お名前入れなどお客様用に加工された商品。
　　(5) セット商品の一部のみの返品・交換。
　　(6) その他、返品不可と明記されている商品。